Jeśli szukasz odpowiedzi na pytanie, jak zamknąć konto w Nest Banku, to jesteś w dobrym miejscu. Z artykułu dowiesz się o wszystkich aktualnie dostępnych metodach likwidacji rachunku.
Nest Bank wprowadził nowe rozwiązanie, które poprawi bezpieczeństwo klientów. Na celownik wzięto próby oszustw dokonywanych podczas rozmów telefonicznych.
Uruchomiono powiadomienia PUSH, które umożliwiają identyfikację osób dzwoniących, podających się się za pracownika banku.
Jak to działa?
- po odebraniu połączenia poproś o weryfikację tożsamości konsultanta,
- po chwili, w aplikacji mobilnej zobaczysz dane pracownika,
- potwierdź w aplikacji, jeśli zgadzają się z tym, co podaje osoba dzwoniąca i kontynuuj rozmowę.
Jeśli dane się różnią, trzeba się rozłączyć i zadzwonić na infolinię Nest Banku, aby powiadomić o próbie oszustwa.
Korzystając z tego samego narzędzia pracownik banku może dokonać weryfikacji tożsamości klienta.
Konto w Nest Banku możesz zamknąć przez internet – wypełniając wniosek w bankowości internetowej, telefonicznie – dzwoniąc na infolinię banku oraz odwiedzając placówkę lub składając pisemne wypowiedzenie listownie (dostępna jest też opcja wysłania pisma mailem). Poniżej opisałem krok po kroku, co należy zrobić.
Zanim jednak przejdę od konta, najpierw krótko o karcie do rachunku.
Jak zastrzec kartę do konta w Nest Banku?
Kartę płatniczą należy zastrzec, jeśli została zgubiona lub skradziona, aby uniemożliwić jej dalsze wykorzystywanie.
Kartę można zastrzec najprościej:
- na infolinii Nest Banku,
- w systemie transakcyjnym.
Jeśli chcesz zamknąć rachunek, to nie musisz likwidować wcześniej karty. Zostanie zamknięta razem z kontem.
Zanim przejdę do likwidacji konta, zobacz, gdzie dostaniesz teraz najlepszą premię dla nowych klientów.
ostatnia aktualizacja: 3 dni temu
600 zł za otwarcie konta w Millennium
300 zł + 7% na 152 dni za założenie konta w Pekao
600 zł na start w promocji konta BNP Paribas
Jak zamknąć konto w Nest Banku telefonicznie?
Dyspozycję zamknięcia konta w Nest Banku można złożyć dzwoniąc na infolinię i logując się za pomocą kodu TelePIN.
Numer 22 438-41-41 jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach: 8.00-18.00.
W trakcie rozmowy otrzymasz SMS, którego treść trzeba podać konsultantowi.
Jak zamknąć konto w Nest Banku przez internet?
Rachunek w Nest Banku możesz zlikwidować w bankowości internetowej, gdzie złożysz krótki wniosek o zamknięcie konta. Po zalogowaniu, z górnego paska po prawej stronie, wybierz Centrum kontaktu
, następnie na dole po prawej kliknij Złóż nowy wniosek
i kliknij kafelek Zamknięcie konta
. Wyświetli Ci się lista Twoich produktów, wybierz z niej te, które chcesz zlikwidować.
Trzeba także wybrać tryb rozwiązania umowy. Są dwie opcje. „Za porozumieniem stron” co zaznaczasz, jeśli wypowiadasz umowę w związku z zapowiedzianymi zmianami (np. podwyżkami) i wtedy podajesz też dzień rozwiązania umowy. Druga opcja to „z zachowaniem okresu wypowiedzenia” i wtedy obowiązuje Cię 30-dniowy okres wypowiedzenia.
Kolejne kroki, to podanie numeru konta do przelania środków, które zostaną na rachunku w dniu likwidacji i wybranie z listy powodu rozstania. Na koniec trzeba dokonać autoryzacji wniosku (smsem lub w aplikacji).
Bank prześle Ci też informację o złożeniu wniosku.
Jak zamknąć konto w Nest Banku przez wiadomość email?
Aby zlecić zamknięcie konta mailowo, wyślij wiadomość (z adresu podanego w banku), zawierającą skan wypowiedzenia na adres:
Jeśli chcesz wyślę Ci aktualny wzór, z którego możesz skorzystać.
Jeśli użyjesz tego wzoru, to warto odręcznie dopisać prośbę o przesłanie bezpłatnego mailowego potwierdzenia przyjęcia dyspozycji do realizacji.
Uwaga. W celu likwidacji dostępu internetowego trzeba także zaznaczyć, że rozwiązujesz umowę ramową.
Można też takie pismo przygotować samodzielnie podając:
- Imię i Nazwisko, PESEL, serię i numer dokumentu tożsamości;
- Numer zamykanego rachunku;
- Numer rachunku do przelania pozostałych środków (jeśli nie opróżniliśmy konta wcześniej);
- Prośbę o przesłanie na maila bezpłatnego potwierdzenia realizacji dyspozycji, wraz z adresem, na który ma ono zostać wysłane;
- Datę złożenia dyspozycji;
Po otrzymaniu pisma, bank będzie się kontaktował w celu potwierdzenia.
Jak zamknąć konto w Nest Banku listownie?
Wypełnione wypowiedzenie możesz też wysłać pocztą na adres:
Nest Bank SA
ul. Wołoska 24
02-675 Warszawa
Warto wysłać poleconym z potwierdzeniem odbioru, aby mieć pewność kiedy pismo trafiło do banku.
Okres wypowiedzenia dla każdej z metod trwa 30 dni.
Likwidując konto dobrze jest także poprosić o zaprzestanie przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych. Można to zrobić podczas rozmowy z konsultantem lub dopisać do wypowiedzenia.
Jak zamknąć konto w Nest Banku w placówce?
Myślę, że wymienione powyżej metody likwidacji konta będą wystarczające dla większości. Dodam dla formalności, że konto w Nest Banku można zamknąć także w placówce. Jeśli chcesz przejść się do oddziału, to podaję link do listy placówek.
Czy zostawiać jakieś środki na rachunku?
Według mnie, nie ma takiej konieczności. Konto i karta są za darmo, więc przed zamknięciem najlepiej je wyzerować. Przy wysyłaniu wypowiedzenia pocztą wręcz jest to wskazane, bo bank zastrzega, że jeśli na likwidowanym rachunku zostanie więcej niż 50 zł, będzie wymagał notarialnego poświadczenia podpisu klienta.
Często co prawda sugeruję, żeby na zamykanym koncie zostawiać kilka złotych, aby otrzymać przelew likwidacyjny. Bank wykonuje go zamykając rachunek. Zwraca w ten sposób nadwyżkę środków. Dzięki temu wiemy, kiedy konto zostało faktycznie zlikwidowane.
Jeśli nie Nest, to co?
Na rynku jest sporo ofert rachunków, które można mieć za darmo, a na dodatek zgarnąć bonus dla nowych klientów.
Jeśli szukasz dla siebie dobrego konta to polecam Ci mój aktualny ranking darmowych kont bankowych. Znajdziesz tam szczegółowy opis rachunków, ich funkcjonalności oraz wady i zalety. Prześwietliłem też obecnie dostępne promocje i opisałem warunki zdobycia bonusów na start.
Krótki link do tego wpisu https://zamknijkonto.pl/nest
Daj znać, jak poszło rozstanie z Nest Bankiem.